Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Fixity IMEI Ellenőrző és Kártyafüggetlenítési Szolgáltatás
1. Szolgáltató adatai
Cégnév: Fixity
Székhely: 1096 Budapest, Haller utca 24.
Telefon: +36 30 626 3747
E-mail: info@fixity.hu
Honlap: https://fixity.hu és https://xn--imeiellenrzs-leb76l.hu/
2. A szolgáltatás leírása
A Fixity online digitális szolgáltatásokat nyújt mobiltelefonokkal kapcsolatban, különösen:
- IMEI alapú készülékellenőrzés;
- IMEI alapú hálózatfüggetlenítési (SIM Unlock) szolgáltatás;
- egyéb IMEI információs szolgáltatások.
A szolgáltatások teljesítése külső adatbázisok, gyártók, szolgáltatók és hivatalos partnerek rendszereinek felhasználásával történik.
3. A szolgáltatás igénybevételének feltételei
A megrendelő köteles valós adatokat megadni, különösen:
- IMEI vagy sorozatszám;
- kapcsolattartási e-mail cím;
- egyéb, a szolgáltatáshoz szükséges adatok.
A megrendelő felelős a megadott adatok helyességéért.
4. Nyilatkozat a készülék jogszerű használatáról
A szolgáltatás megrendelésével a megrendelő kijelenti, hogy:
- a készülék jogszerűen került a birtokába;
- a készülék tulajdonosa vagy a tulajdonos felhatalmazásával rendelkezik;
- jogosult a szolgáltatás megrendelésére.
A Fixity a készülék eredetét, tulajdonjogát vagy jogszerű használatát nem tudja ellenőrizni, ezért ezekért felelősséget nem vállal.
A Fixity fenntartja a jogot a szolgáltatás megtagadására, amennyiben a megrendelés vagy a rendelkezésre álló adatok alapján jogellenes felhasználás gyanúja merül fel.
5. Díjak és fizetés
A szolgáltatás díja a weboldalon feltüntetett ár.
A fizetés sikeres beérkezése után a rendszer automatikusan elindítja a megrendelést.
6. Kártyafüggetlenítési szolgáltatás
A hálózatfüggetlenítés digitális szolgáltatás.
A szolgáltatás eredménye függ:
- a gyártótól;
- a szolgáltatótól;
- a készülék állapotától;
- a külső szolgáltató adatbázisától.
A szolgáltatás nem minden készülék esetében érhető el.
Bizonyos készülékek nem támogatottak, vagy eltérő feloldó kódot (pl. RGCK) igényelhetnek.
Az egyes szolgáltatások várható teljesítési ideje a termékoldalon kerül feltüntetésre.
7. Elállási jog
A szolgáltatás nem fizikai adathordozón nyújtott digitális szolgáltatásnak minősül.
A megrendelő a rendelés leadásával kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a teljesítés a fizetést követően haladéktalanul megkezdődjön.
A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján a teljesítés megkezdését követően a fogyasztót nem illeti meg a 14 napos elállási jog.
8. Hibás adatok
A hibásan megadott IMEI, sorozatszám vagy egyéb adat következményeiért a megrendelő felel.
Hibás adat esetén a szolgáltatás díja nem téríthető vissza.
9. Sikertelen szolgáltatás
Ha a szolgáltatás a Fixity vagy a külső szolgáltató technikai hibája miatt nem teljesíthető, a Fixity saját döntése alapján:
- újraindítja a szolgáltatást, vagy
- visszatéríti a szolgáltatás díját.
10. Felelősségkorlátozás
A Fixity a külső szolgáltatóktól kapott adatokat változtatás nélkül továbbítja.
A Fixity nem vállal felelősséget:
- a külső adatbázisok hibáiért;
- a szolgáltatók döntéseiért;
- a gyártók adatainak pontosságáért;
- a szolgáltatás alapján hozott üzleti vagy vásárlási döntésekért.
11. Adatkezelés
A megadott adatokat kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez használjuk fel.
Az adatkezelésre az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezései irányadók.
12. Panaszkezelés
- E-mail: info@fixity.hu
- Telefon: +36 30 626 3747
A panaszokra legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.
13. Szellemi tulajdon
A weboldal, a szolgáltatás, a szoftver, a megjelenített tartalom és a fejlesztések szerzői jogi védelem alatt állnak.
14. Jogvita rendezése
A felek vitás kérdéseiket elsősorban békés úton rendezik.
Ennek eredménytelensége esetén a fogyasztó jogosult a területileg illetékes Békéltető Testülethez, fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy bírósághoz fordulni.
Jelen ÁSZF visszavonásig vagy módosításig hatályos.